Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 11 жовтень 2026 р.

Lakotii керує цим магазином і сайтом, включно з усією пов'язаною інформацією, контентом, функціями, інструментами, товарами та послугами, щоб надати вам, нашому клієнту, ретельно підібраний досвід покупок («Послуги»). Lakotii працює на платформі Shopify, яка дає нам змогу надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте Послуги, користуєтеся ними, робите покупку чи іншу транзакцію за допомогою Послуг або іншим чином спілкуєтеся з нами. У разі суперечності між нашими Умовами обслуговування та цією Політикою конфіденційності, Політика конфіденційності має пріоритет щодо збору, обробки та розкриття вашої персональної інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Користуючись будь-якою з Послуг або отримуючи до них доступ, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте, як збирається, використовується і розкривається ваша інформація, як це описано в цій Політиці.

Персональна інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Під терміном «персональна інформація» ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас чи іншу особу або може бути обґрунтовано пов'язана з вами чи іншою особою. Персональна інформація не включає інформацію, зібрану анонімно або знеособлену таким чином, що вона не може ідентифікувати вас або бути обґрунтовано пов'язаною з вами. Ми можемо збирати або обробляти наступні категорії персональної інформації, включно з висновками, зробленими на основі цієї персональної інформації, залежно від того, як ви взаємодієте з Послугами, де ви проживаєте, а також відповідно до вимог чи дозволів чинного законодавства:

Контактні дані, включно з вашим іменем, адресою, платіжною адресою, адресою доставки, номером телефону та адресою електронної пошти.
Фінансова інформація, включно з номерами кредитних і дебетових карток та фінансових рахунків, інформацією про платіжні картки, інформацією про фінансові рахунки, деталями транзакцій, способом оплати, підтвердженням оплати та іншими платіжними даними.
Інформація облікового запису, включно з вашим іменем користувача, паролем, контрольними запитаннями, уподобаннями та налаштуваннями.
Інформація про транзакції, включно з товарами, які ви переглядаєте, додаєте до кошика чи списку бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте чи скасовуєте, а також вашими попередніми транзакціями.
Листування з нами, включно з інформацією, яку ви вказуєте в повідомленнях до нас, наприклад, коли надсилаєте запит до служби підтримки.
Інформація про пристрій, включно з даними про ваш пристрій, браузер або мережеве підключення, вашу IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
Інформація про використання, включно з даними про вашу взаємодію з Послугами, зокрема як і коли ви взаємодієте з Послугами чи переходите ними.

Джерела персональної інформації

Ми можемо збирати персональну інформацію з наступних джерел:

Безпосередньо від вас, зокрема коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте чи використовуєте Послуги, спілкуєтеся з нами або іншим чином надаєте нам свою персональну інформацію;
Автоматично через Послуги, зокрема з вашого пристрою, коли ви користуєтеся нашими продуктами чи послугами або відвідуєте наші вебсайти, а також за допомогою файлів cookie та подібних технологій;
Від наших постачальників послуг, зокрема коли ми залучаємо їх для забезпечення певних технологій і коли вони збирають або обробляють вашу персональну інформацію від нашого імені;
Від наших партнерів або інших третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу персональну інформацію

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами та якими з Послуг користуєтеся, ми можемо використовувати персональну інформацію для наступних цілей:

Надання, адаптація та вдосконалення Послуг. Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб надавати вам Послуги, зокрема щоб виконувати наш договір з вами, обробляти ваші платежі, виконувати ваші замовлення, запам'ятовувати ваші уподобання та товари, якими ви цікавитеся, надсилати вам сповіщення, пов'язані з вашим обліковим записом, обробляти покупки, повернення, обміни чи інші транзакції, створювати, підтримувати та іншим чином керувати вашим обліковим записом, організовувати доставку, сприяти поверненням і обмінам, надавати вам можливість публікувати відгуки та створювати для вас персоналізований досвід покупок, наприклад, рекомендуючи товари, пов'язані з вашими покупками. Це може включати використання вашої персональної інформації для кращої адаптації та вдосконалення Послуг.
Маркетинг і реклама. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для маркетингових і рекламних цілей, наприклад, щоб надсилати маркетингові, рекламні та промо-повідомлення електронною поштою, текстовими повідомленнями чи поштою, а також показувати вам онлайн-рекламу товарів або послуг у межах Послуг чи на інших вебсайтах, зокрема на основі товарів, які ви раніше купували чи додавали до кошика, та іншої вашої активності в межах Послуг.
Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб автентифікувати ваш обліковий запис, забезпечувати безпечну оплату та покупки, виявляти, розслідувати можливу шахрайську, незаконну, небезпечну або зловмисну діяльність чи вживати щодо неї заходів, захищати громадську безпеку та забезпечувати безпеку наших послуг. Якщо ви вирішите користуватися Послугами та зареєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження своїх облікових даних. Наполегливо радимо нікому не повідомляти своє ім'я користувача, пароль чи інші дані доступу.
Спілкування з вами. Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб надавати вам підтримку, оперативно реагувати на ваші звернення, надавати вам ефективні послуги та підтримувати наші ділові відносини з вами.
Правові підстави. Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб дотримуватися чинного законодавства або відповідати на належні юридичні запити, зокрема запити правоохоронних чи державних органів, щоб розслідувати цивільні справи, брати в них участь, брати участь у потенційних або фактичних судових спорах чи інших змагальних юридичних провадженнях, а також щоб забезпечувати дотримання наших умов чи політик або розслідувати їх можливі порушення.

Як ми розкриваємо персональну інформацію

За певних обставин ми можемо розкривати вашу персональну інформацію третім сторонам із законними цілями відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

Передачу Shopify, постачальникам та іншим третім сторонам, які надають послуги від нашого імені (наприклад, ІТ-адміністрування, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, комплектація та доставка замовлень).
Передачу діловим і маркетинговим партнерам для надання маркетингових послуг і показу вам реклами. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами за допомогою сторонніх сервісів на основі вашої онлайн-активності в різних продавців і на різних вебсайтах. Наші ділові та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність. Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати право вимагати від нас не передавати інформацію про вас для показу таргетованої реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності в різних продавців і на різних вебсайтах. Ви можете скористатися своїм правом відмовитися від такого використання тут .
Випадки, коли ви доручаєте, просите нас або іншим чином надаєте згоду на розкриття певної інформації третім сторонам, наприклад, для відправлення вам товарів або під час використання віджетів соціальних мереж чи інтеграцій входу через сторонні сервіси.
Передачу нашим афілійованим особам або в межах нашої корпоративної групи.
Розкриття у зв'язку з діловою операцією, такою як злиття чи банкрутство, для дотримання будь-яких чинних юридичних зобов'язань (зокрема для відповіді на повістки, ордери на обшук і подібні запити), для забезпечення дотримання будь-яких чинних умов обслуговування чи політик, а також для захисту Послуг, наших прав і прав наших користувачів чи інших осіб.

Відносини з Shopify

Послуги розміщені на платформі Shopify, яка збирає та обробляє персональну інформацію про ваш доступ до Послуг і їх використання, щоб надавати і вдосконалювати Послуги для вас. Інформація, яку ви надсилаєте через Послуги, передається Shopify та третім сторонам, які можуть перебувати в країнах, відмінних від країни вашого проживання, і надається їм для того, щоб надавати і вдосконалювати Послуги для вас. Крім того, щоб захищати, розвивати та вдосконалювати наш бізнес, ми використовуємо певні розширені функції Shopify, які використовують дані та інформацію, отримані під час вашої взаємодії з нашим Магазином, а також з іншими продавцями та з Shopify. Для забезпечення цих розширених функцій Shopify може використовувати персональну інформацію, зібрану про вашу взаємодію з нашим магазином, з іншими продавцями та з Shopify. У таких випадках Shopify відповідає за обробку вашої персональної інформації, зокрема за відповіді на ваші запити щодо реалізації ваших прав на використання вашої персональної інформації для цих цілей. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу персональну інформацію та які права ви можете мати, ви можете переглянути Політику конфіденційності Shopify для споживачів. Залежно від місця вашого проживання, ви можете реалізувати певні права щодо вашої персональної інформації тут: посилання на Портал конфіденційності Shopify.

Сторонні вебсайти та посилання

Послуги можуть містити посилання на вебсайти або інші онлайн-платформи, якими керують треті сторони. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не пов'язані з нами та не контролюються нами, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки й іншими умовами. Ми не гарантуємо і не несемо відповідальності за конфіденційність чи безпеку таких сайтів, включно з точністю, повнотою або достовірністю інформації на них. Інформація, яку ви надаєте в публічних чи напівпублічних місцях, зокрема інформація, якою ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, також може бути доступна для перегляду іншим користувачам Послуг та/або користувачам цих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами чи третьою стороною. Наявність таких посилань сама по собі не означає схвалення вмісту таких платформ або їхніх власників чи операторів, за винятком випадків, зазначених у Послугах.

Дані дітей

Послуги не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодної персональної інформації про дітей, які не досягли повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою персональну інформацію, ви можете зв'язатися з нами за контактними даними, наведеними нижче, щоб попросити її видалити. Станом на дату набрання чинності цією Політикою конфіденційності нам не відомо, що ми «передаємо» або «продаємо» (як ці терміни визначені в чинному законодавстві) персональну інформацію осіб віком до 16 років.

Безпека та зберігання вашої інформації

Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є досконалими чи непроникними, і ми не можемо гарантувати «абсолютну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може бути незахищеною під час передачі. Радимо не використовувати незахищені канали для передачі нам чутливої чи конфіденційної інформації.

Термін зберігання вашої персональної інформації залежить від різних факторів, наприклад, від того, чи потрібна нам ця інформація для підтримки вашого облікового запису, надання вам Послуг, дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів або забезпечення виконання інших чинних договорів і політик.

Ваші права та вибір

Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати всі або деякі з перелічених нижче прав щодо вашої персональної інформації. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише за певних обставин, і в окремих випадках ми можемо відхилити ваш запит, як це дозволено законом.

Право на доступ / інформацію. Ви можете мати право вимагати доступу до персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
Право на видалення. Ви можете мати право вимагати, щоб ми видалили персональну інформацію, яку ми зберігаємо про вас.
Право на виправлення. Ви можете мати право вимагати, щоб ми виправили неточну персональну інформацію, яку ми зберігаємо про вас.
Право на перенесення даних. Ви можете мати право отримати копію персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас, і вимагати передачі її третій стороні за певних обставин і з певними винятками.

Право відмовитися від продажу або передачі для таргетованої реклами. Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати право відмовитися від «продажу» чи «передачі» вашої персональної інформації або від обробки вашої персональної інформації для цілей, що вважаються «таргетованою рекламою», як це визначено в чинному законодавстві про конфіденційність. Ви можете скористатися своїм правом відмовитися від такого використання тут. Зверніть увагу: якщо ви відвідуєте наш вебсайт із увімкненим сигналом відмови Global Privacy Control, залежно від вашого місцезнаходження ми автоматично розглядатимемо це як запит на відмову для пристрою та браузера, які ви використовуєте для відвідування вебсайту. Якщо ми зможемо пов'язати пристрій, що надсилає сигнал, з обліковим записом Shopify, ми застосуємо запит на відмову і до цього облікового запису. Щоб дізнатися більше про Global Privacy Control, відвідайте https://globalprivacycontrol.org/. Окрім Global Privacy Control, ми не розпізнаємо інші сигнали «Do Not Track», які може надсилати ваш браузер чи пристрій.

Керування налаштуваннями комунікації. Ми можемо надсилати вам рекламні листи, і ви можете в будь-який момент відмовитися від їх отримання, скориставшись посиланням для скасування підписки в наших листах. Якщо ви відмовитеся, ми все одно можемо надсилати вам нерекламні листи, наприклад, щодо вашого облікового запису або зроблених вами замовлень.

Якщо ви проживаєте у Великій Британії або Європейській економічній зоні, то з урахуванням винятків і обмежень, передбачених місцевим законодавством, ви можете реалізувати наступні права на додачу до прав, наведених вище:

Заперечення проти обробки та обмеження обробки: Ви можете мати право вимагати, щоб ми припинили або обмежили обробку персональної інформації для певних цілей.
Відкликання згоди: Якщо ми обробляємо вашу персональну інформацію на підставі згоди, ви маєте право відкликати цю згоду. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що здійснювалася на підставі вашої згоди до її відкликання.

Ви можете реалізувати будь-яке з цих прав там, де це вказано в Послугах, або звернувшись до нас за контактними даними, наведеними нижче. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу персональну інформацію та які права ви можете мати, включно з правами щодо даних, які обробляє Shopify, відвідайте https://privacy.shopify.com/en.

Ми не будемо дискримінувати вас за реалізацію будь-яких із цих прав. Нам може знадобитися підтвердити вашу особу, перш ніж ми зможемо обробити ваші запити, як це дозволено або вимагається чинним законодавством. Відповідно до чинного законодавства ви можете призначити уповноваженого представника для подання запитів від вашого імені щодо реалізації ваших прав. Перш ніж прийняти такий запит від представника, ми вимагатимемо, щоб він надав підтвердження того, що ви уповноважили його діяти від вашого імені, а також можемо вимагати, щоб ви підтвердили свою особу безпосередньо перед нами. Ми відповімо на ваш запит своєчасно, як цього вимагає чинне законодавство.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо того, як ми обробляємо вашу персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, наведеними нижче. Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати право оскаржити наше рішення, звернувшись до нас за контактними даними, наведеними нижче, або подати скаргу до місцевого органу із захисту даних. Для ЄЕЗ список відповідальних наглядових органів із захисту даних можна знайти тут.

Міжнародна передача даних

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу персональну інформацію за межами країни, в якій ви проживаєте.

Якщо ми передаємо вашу персональну інформацію за межі Європейської економічної зони або Великої Британії, ми покладатимемося на визнані механізми передачі, такі як Стандартні договірні положення Європейської комісії або будь-які еквівалентні договори, видані відповідним компетентним органом Великої Британії (залежно від ситуації), якщо тільки передача даних не здійснюється до країни, яка, як визначено, забезпечує належний рівень захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми розмістимо переглянуту Політику конфіденційності на цьому вебсайті, оновимо дату «Останнє оновлення» та повідомимо вас, як цього вимагає чинне законодавство.

Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо наших практик конфіденційності чи цієї Політики конфіденційності, або якщо ви хочете реалізувати будь-які доступні вам права, будь ласка, зателефонуйте за номером +380 7386 44875 або напишіть нам на lakotiy02@gmail.com чи зверніться до нас за адресою Lakotii, площа Ринок, 26, 20, Буськ, 80500, Україна. Для цілей чинного законодавства про захист даних ми є контролером ваших персональних даних.