Умови повернення

Повернення та обмін

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Умови повернення

  • Товар не був у використанні та збереглий свій первісний стан, з оригінальною упаковкою, бирками та етикетками.
  • Разом із товаром необхідно надати підтвердження покупки (чек або номер замовлення).

Як оформити повернення

1. Зв'яжіться з нами через Telegram або електронну пошту та вкажіть номер замовлення і причину повернення.
2. Ми узгодимо з вами спосіб, у який товар слід відправити назад.
3. Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти протягом 5-7 робочих днів тим самим способом оплати, яким було здійснено покупку.

Вартість зворотної пересилки

Вартість зворотної пересилки сплачує покупець, окрім випадків, коли товар має брак або помилка сталася з нашої вини.

Товар із браком або не той товар

Якщо товар надійшов із виробничим браком або ви отримали не той товар, який замовляли, ми compенсуємо вартість пересилки та запропонуємо обмін або повне повернення коштів.